Sejak pembaruan Android 15 dirilis seminggu lalu, sejumlah pengguna Pixel 6 mengeluhkan masalah serius yang menyebabkan ponsel mereka mati total (matot). Permasalahan ini muncul setelah perangkat diperbarui dan fitur Private Space diaktifkan, membuat beberapa pengguna merasa frustrasi.
Seperti yang dilaporkan oleh Android Police pada Selasa (22/10/2024), dua pengguna Reddit dengan nama akun GegoByte dan Homer_95 membagikan pengalaman mereka terkait masalah ini.
GegoByte melaporkan bahwa perangkatnya mati total segera setelah membuka aplikasi dalam mode Private Space. Sementara itu, Homer_95 mengungkapkan bahwa ponselnya tiba-tiba mati meskipun baterai masih mencukupi.
Pembaruan Android 15 yang seharusnya meningkatkan kinerja perangkat justru membawa masalah baru bagi para pengguna Pixel 6.
Para pengguna berharap Google segera memberikan solusi untuk mengatasi masalah matot ini, karena perangkat yang tidak dapat menyala sangat mengganggu aktivitas sehari-hari.
Beberapa pengguna Pixel 6 melaporkan bahwa perangkat mereka mengalami mati total setelah melakukan pembaruan terbaru.
Mereka mencoba berbagai cara untuk menghidupkannya kembali, seperti menekan tombol power dan volume down secara bersamaan atau menghubungkan perangkat ke komputer, namun tetap tidak berhasil.
Masalah ini diduga berkaitan dengan user profile, mirip dengan kendala yang terjadi saat pembaruan Android 14 sebelumnya.
Sebagai informasi, Pixel 6 memang memiliki riwayat masalah pada saat menerima pembaruan sistem operasi Android. Tahun lalu, ketika Android 14 dirilis, sejumlah pengguna melaporkan penyimpanan perangkat mereka mendadak penuh.
Lalu, di awal tahun 2024, beberapa pengguna juga mengeluhkan perangkat mereka mati total setelah melakukan factory reset. Kondisi ini menambah daftar panjang keluhan mengenai pembaruan sistem yang tidak berjalan mulus pada perangkat tersebut.
Selain itu, pembaruan Android 15 kali ini juga menghadirkan berbagai fitur baru, terutama untuk perangkat foldable dan tablet.
Pengguna kini dapat “pin” dan “unpin” aplikasi ke taskbar agar lebih mudah diakses, dan dapat membuat shortcut untuk membuka dua aplikasi secara “side by side” sekaligus.
Tidak hanya itu, pembaruan juga menyertakan fitur keamanan tambahan seperti Theft Detection Lock, yang otomatis mengunci ponsel ketika mendeteksi adanya indikasi pencurian atau penjambretan. Pengguna juga dapat memanfaatkan fitur Remote Lock untuk mengunci perangkat dari jarak jauh menggunakan ponsel Android lain.